A continuação da neste sítio Web implica a aceitação sem reservas das disposições e condições de utilização que se seguem. A versão atualmente em linha das presentes condições de utilização será a única válida durante a utilização do sítio Web e até ser substituída por uma nova versão.
CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO
ARTIGO 1.º Informações jurídicas - Definições
Ficha Técnica e Informações Legais
Plataforma (Web): WWW.FITNESSPARK.PT
Dados do Prestador de Serviços
Nome da empresa: FITVENTURES, S.A. ("FITNESSPARK")
Endereço: Rua Guerra Junqueiro nº 505 C, 4150-389 Porto, Portugal
E-mail: SUPORTE@FITVENTURES.PT
Alojamento (Hosting)
Entidade: AMAZON WEB SERVICES EMEA SARL
Capital Social: 25.000 €
Sede Social: 38 AV JOHN F KENNEDY L 1855, Luxemburgo
Estabelecimento Secundário: 31 Praça das Corolles, 92400 Courbevoie, França
Registo: RCS de Nanterre nº 831 001 334
Telefone: 08 92 97
ARTIGO 2.º Objeto
As presentes condições gerais têm por objetivo definir os direitos e obrigações das partes relativamente à utilização do sítio Web pelo Cliente. As presentes condições gerais de utilização complementam as condições gerais de venda e constituem a totalidade das obrigações das partes. Neste sentido, entende-se que o Utilizador as aceita sem reservas. O FITNESS PARK reserva-se o direito de modificar periodicamente as suas condições gerais, que serão aplicáveis a partir do momento sua publicação online. O acesso ao sítio Web é reservado às pessoas de idade. O editor reserva-se o direito de solicitar uma prova da idade do utilizador, nomeadamente aquando da utilização serviços de encomenda em linha
ARTIGO 3.º Adesão
3. Condições de Utilização da Plataforma
3.1. Criar uma conta
Antes de utilizar a Plataforma para subscrever e usufruir dos serviços oferecidos pelo FITNESS PARK, o Cliente tem de criar uma conta online. Ao registar-se, o Utilizador deve fornecer um endereço de e-mail e uma palavra-passe válidos. O Cliente compromete-se a fornecer apenas informações verdadeiras, exactas, actuais e completas.
As credenciais são pessoais e intransmissíveis. O Utilizador assume a responsabilidade por todas as actividades na sua conta e concorda em notificar o FITNESS PARK imediatamente em caso de utilização não autorizada ou qualquer falha de segurança que exija a alteração da palavra-passe.
3.2. Aceitação das condições gerais e do regulamento interno
Ao clicar em "Confirmo que compreendi e aceito as condições gerais de venda", o Cliente aceita formalmente as presentes condições gerais de utilização, as condições gerais de venda e o regulamento interno do clube.
3.3. Subscrição - Processo de compra
Existem duas opções para o Cliente antes de concluir o processo:
- Opção A: Efetuar a pré-inscrição online e dirigir-se ao Clube da sua escolha no prazo de 7 dias para concluir o registo.
- Opção B: Escolher um Clube e realizar a encomenda online, efetuando o pagamento imediato da taxa de inscrição.
Após a validação do pagamento, o Cliente receberá uma confirmação por e-mail. Esta deve ser apresentada no Clube no prazo de 7 dias (ou antes do fim da oferta), acompanhada de um documento de identidade e dos dados bancários para finalizar o contrato.
Notas Importantes:
• O contrato produz efeitos a partir do momento da sua assinatura presencial no Clube.
• O prazo de retratação (direito de arrependimento) começa a contar a partir do dia da celebração do contrato.
• O Cliente dispõe de um mês de subscrição gratuita conforme as condições da oferta.
ARTIGO 4. preço - pagamento
Salvo indicação em contrário, o preço dos produtos e serviços é fixado em Euros (€), incluindo todos os impostos (IVA e outros impostos aplicáveis à data da encomenda). A FITNESS PARK reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer momento, sendo o serviço faturado de acordo com a taxa em vigor no sítio Web no momento do registo.
Métodos de Pagamento e Segurança:
O Cliente pode efetuar o pagamento online com cartão de crédito VISA, MASTERCARD ou CB. A segurança dos pagamentos é garantida pelo serviço STRIPE. As informações confidenciais (número do cartão, data de validade e CVV) são diretamente encriptadas, servindo o certificado eletrónico de prova da transação.
Garantias e Verificação:
O Cliente garante possuir as autorizações necessárias para o pagamento. A FITNESS PARK reserva-se o direito de:
- Suspender a inscrição em caso de recusa bancária;
- Contactar o Cliente via telefone ou solicitar fotocópia do documento de identidade e/ou comprovativo de morada;
- Solicitar pagamento por transferência bancária ou anular a inscrição no prazo de 14 dias em caso de dúvida sobre a identidade do titular.
Nota: Em caso de anulação por dúvida de identidade dentro do prazo de 14 dias, o pagamento não será efetivado e o montante não será debitado na conta do Cliente.
ARTIGO 5.º Retirada do sítio Web
Após o pagamento da subscrição, o Cliente tem o direito de rescindir o contrato no prazo de 14 dias a contar da sua celebração, sem necessidade de justificação nem de penalizações, apenas para as inscrições web. Para este efeito, o Cliente pode utilizar o formulário de rescisão que pode ser descarregado da secção …/, que deve ser enviado por correio registado com aviso de receção para endereço do Clube que escolheu subscrever. No entanto, este formulário não é obrigatório. Se for caso disso, o Clube em causa compromete-se a reembolsar o cliente no prazo de catorze (14) dias a contar da data em que este informou o Clube da sua vontade de rescindir. O reembolso será efectuado com o mesmo meio de pagamento utilizado para a compra. Note se que, se o Cliente tiver solicitado expressamente beneficiar dos serviços do Clube antes do fim do prazo de retratação, deverá pagar o preço da assinatura proporcional ao período até à data em que o Clube receber o seu pedido de retratação.
ARTIGO 6.º Rescisão do contrato
O cancelamento pode ser efectuado por iniciativa do Cliente ou do Clube, consoante o caso, de acordo com as condições e modalidades descritas nas condições gerais de venda que o Cliente subscreveu (cláusula 13 das condições gerais de venda).
ARTIGO 7.º Conteúdo e gestão do sítio Web
Salvo os direitos que possam pertencer ao editor, todos os conteúdos apresentados na Página Web (desenhos, textos, gráficos, logótipos, ícones, software, nomes comerciais e marcas) estão sujeitos aos direitos de propriedade intelectual e industrial da FITNESSPARK ou da empresa correspondente FITVENTURES, S.A..
Em caso algum se entenderá que se concede qualquer licença ou que se efetua qualquer renúncia ou transferência dos referidos direitos. É estritamente proibida a alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública destes conteúdos sem autorização prévia e expressa.
O Cliente não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar, efetuar engenharia inversa, distribuir, alugar ou permitir o acesso ao público a nenhum dos elementos referidos por qualquer forma de comunicação.
Poderes do Editor para a gestão do Sítio Web:
O editor pode, a qualquer momento e sem aviso prévio:
- Suspender, interromper ou limitar o acesso à totalidade ou a parte do Sítio Web, ou reservar o acesso a categorias determinadas de utilizadores;
- Remover qualquer informação que possa alterar o funcionamento do Sítio Web ou violar leis nacionais ou internacionais;
- Suspender a Web temporariamente para efetuar atualizações necessárias.
ARTIGO 8.º Responsabilidades
Nem o editor nem o FITNESSPARK poderão ser responsabilizados em caso de falha, avaria, dificuldade ou interrupção de funcionamento o acesso ao Sítio ou a qualquer das suas funcionalidades. O Utilizador é inteiramente responsável pelo equipamento utilizado para se ligar ao Sítio e é responsável por tomar todas as medidas adequadas para proteger o seu equipamento e os seus próprios dados, nomeadamente contra ataques de vírus na Internet. O editor não pode ser responsabilizado em caso de processo judicial contra o utilizador pela utilização do Sítio Web ou dos serviços acessíveis através da Internet, pela violação das condições gerais do FITNESSPARK. O editor declina toda a responsabilidade pelo conteúdo dos sítios Web para os quais as ligações existentes na Plataforma podem conduzir. O utilizador declara estar consciente dos riscos específicos associados ao funcionamento da Internet, nomeadamente o facto de as informações transmitidas ou armazenadas na Internet poderem ser recuperadas, transmitidas e/ou alteradas.
ARTIGO 9.º Recolha de dados
Os dados pessoais que possam ser obtidos através da Página Web são utilizados pela FITNESSPARK principalmente para a gestão das relações com o Cliente e, se for caso disso, para o processamento de encomendas. Os dados pessoais serão conservados durante o período de duração da encomenda efectuada através da Página Web ou, se for caso disso, durante o período de vigência do contrato e para determinar as possíveis responsabilidades que possam derivar desta finalidade e do tratamento dos mesmos. Em qualquer momento, o Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, portabilidade e limitação do tratamento, contactando o serviço de apoio ao cliente do Clube. O FITNESSPARK compromete-se a cumprir todas as obrigações impostas pela legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, especialmente o Regulamento UE 2016/679 27 de abril de 2016 ("RGPD"). Quando determinados dados forem obrigatórios para aceder a certas funcionalidades específicas do sítio Web, essa obrigatoriedade será indicada no momento em que esses dados forem obtidos.
ARTIGO 10º - Fotografias e representações de produtos e serviços
As fotografias, representações gráficas ou iconográficas e vídeos relativos aos produtos e serviços de FITVENTURES, S.A., assim como os nomes comerciais, marcas registadas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos na Web, têm como finalidade proporcionar o máximo de informação descritiva sobre os produtos e serviços. FITVENTURES, S.A. tomará todas as precauções razoáveis para garantir que a descrição dos produtos e serviços que aparecem no Site seja correta. No entanto, o Cliente deve ter em conta que as descrições têm um carácter meramente indicativo e, portanto, não são exaustivas, pelo que não se garante que as descrições e imagens dos produtos e serviços sejam exactas, completas, fiáveis, actualizadas ou isentas de erros.
ARTIGO 11. Política de privacidade:
6. Legislação Aplicável e Foro
As presentes condições de utilização do sítio Web são regidas pela legislação portuguesa e apenas os tribunais portugueses serão competentes para conhecer de qualquer questão relacionada com as mesmas.
7. Resumo da Política de Privacidade (FITVENTURES, S.A.)
A FITVENTURES, S.A., na qualidade de responsável pelo tratamento, processará os seus dados conforme detalhado.
Contacto: Rua Guerra Junqueiro nº 505 C, 4150-389 Porto, Portugal.
E-mail DPO/RGPD: RGPD@FITVENTURES.PT
7.1. Objetivo do Tratamento
- Processar o registo como utilizador dos ginásios FITNESS PARK e fornecer os serviços;
- Gerir a receção de candidaturas para recrutamento;
- Enviar a nossa newsletter aos utilizadores registados;
- Responder a pedidos de informação via formulário Web.
Os dados serão conservados enquanto se mantiver a finalidade ou por imposição legal. Não haverá decisões automatizadas.
7.2. Legitimação (Base Legal)
- Execução de contrato: Necessário para o contrato em que o utilizador é parte (Art. 6.1.b RGPD);
- Consentimento (Candidato): Concedido ao enviar formulários de recrutamento (Art. 6.1.a RGPD);
- Consentimento (Utilizador): Concedido ao enviar formulários de contacto (Art. 6.1.a RGPD);
- Interesse legítimo: Para responder a pedidos de informação (Art. 6.1.f RGPD).
7.3. Destinatários
- Fornecedores de software integrados na aplicação FITNESS PARK;
- Franchisados (apenas com consentimento prévio do candidato);
- Sem transferências internacionais: Os dados permanecem dentro do Espaço Económico Europeu (UE).
7.4. Direitos
Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, portabilidade, oposição, apagamento e limitação. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento gratuitamente.
Para esclarecimentos ou reclamações, pode contactar a FITVENTURES, S.A. ou dirigir-se à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).